常州昌德仓储:用信誉叩开新增长的大门

2019-07-05

水滴信用企业可信百科帮助公司建立了信誉形象,解决了企业在成长道路上面临的信任危机。未来我们会一直合作下去。

——常州昌德仓储设备总经理 余传宝

常州昌德仓储设备有限公司(以下简称为常州昌德仓储)是一家专业从事仓库货架及仓储设备研发、安装于一体的大型公司,为各行各业提供仓储解决方案,主要产品有仓库货架、阁楼式货架、悬臂式货架、托盘搬运车、升降机等。这些产品广泛应用于服装、电器、机械、电子、航空、汽车、铁路等行业。


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常州昌德仓储生产车间


目前,常州昌德仓储拥有一支技术过硬的专业团队,可完成从仓储方案到设备安装、售后维护全链条作业。但是,昌德仓储也面临着严峻的挑战。前瞻产业研究院发布的《2018年中国仓储行业发展现状与投资前景分析》显示,当前,我国仓储业发展的基本格局是产业门槛低,投资进入较容易,但投资回报率相对较低,企业不容易做大。截至2016年底,全国仓储企业约2.9万家,较2015年的数量有所减少;行业从业人员约92.9万人。对于昌德仓储来说,迎接挑战不能只靠压低价格来提升成单率,这样只会将路越走越窄,不能建立和提高企业的核心竞争力。


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2013-2017年中国仓储行业企业数量及增长情况


在互联网迅猛发展的当下,常州昌德仓储开始了新尝试,借助互联网渠道进行推广,并拉动业务升级。2019年初开始寻求转变,在以老客带新客的基础上,增加了线上推广渠道,围绕着搜索入口扩展生意机会,尝试业务接单。然而线上成本增加了,可效果却不是很理想。

 

昌德仓储总经理余传宝回忆道:今年年初的时候,昆山的一个大客户通过网络搜索找到了我们想要合作。几番交谈下来,双方交流地很愉快,客户也有意向合作。没想到的是,在两次实地量尺对比方案后,客户却突然选择了其他合作方。这次的经历这让余经理对错失订单感到惋惜,同时也对客户所做出的决策非常的困惑。余传宝表示:我们的工作人员多次回访才得知,客户对我们的方案还是满意的,但是对企业的信任感不足,最后才犹豫了。

 

了解情况后,余传宝陷入了沉思,究竟怎样才能提高客户成单率呢?如果无法解决这个问题,对于常州昌德仓储来说,成本徒增也是不小的损失。正在余总经理为此事烦恼时,一通电话让他轻松了不少。那是2019年3月份的一个下午,电话突然响起,对方是一位营销顾问,偶然间聊到了企业需要建立信誉储备的问题,余传宝的脑子里灵光一闪。

 

这通电话让昌德仓储意识到企业信誉建设的重要性,还了解到了水滴信用企业可信百科。作为第三方征信机构,水滴信用是国家发改委批复的企业信用大数据试点平台,旗下企业可信百科产品不但能让用户通过搜索关键词,直达企业的页面,还在侧边专门有官方的信用标识。


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与企业可信百科合作后,客户在搜索公司名称进入后,不仅能看到公司简介、经营范围、认证网址等专属的展示,还能看到信用公示、成功案例、咨询方式等,让客户对企业产生更多的信赖。如今,常州昌德仓储设备有限公司的销售人员在对接、跟进客户的过程中,都会主动引导客户在360搜索上检索公司名称,让客户了解到公司的信誉,为实现转化增添动力。

 

有了企业可信百科的信用加持,销售人员谈单比以前顺畅了很多,线上入口的订单量也有了大幅度提升,近几个月的订单量较以前增长了5倍。面对良好的效果,余总经理对双方合作寄予厚望,并表示,“水滴信用企业可信百科帮助公司建立了信誉形象,解决了企业在成长道路上面临的信任危机。未来我们会一直合作下去。”


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